FAQ-paiements-expédition

Les méthodes de paiement acceptées incluent Visa, MasterCard, Maestro et PayPal.
Le premier prélèvement est effectué lors de l'abonnement, et les prélèvements suivants interviendront le 7 de chaque mois. Soyez rassuré, votre facturation est automatique, vous garantissant une expérience fluide et sereine tout au long de votre abonnement. Attention, les codes de réduction ne s'appliquent qu'à la première box.
Si votre carte est refusée, votre banque pourrait avoir besoin de votre autorisation personnelle pour effectuer un paiement. Pour autoriser votre paiement, il vous suffit d'appeler votre émetteur de carte de crédit. Nous sommes une entreprise néerlandaise et certaines banques qualifient nos frais de frais internationaux.
Votre première box sera expédiée immédiatement après votre abonnement, généralement sous 4 à 8 jours ouvrés. Les box suivantes seront expédiées le 7 de chaque mois.
La livraison de votre abonnement MindfulSouls est toujours GRATUITE ! Pour tous les autres produits, la livraison est offerte pour toute commande supérieure à 60£/60€
Aucun problème ! Connectez-vous et mettez à jour votre adresse de livraison dans votre compte, sans oublier de la définir comme adresse par défaut. Et voilà, vous êtes prêt pour votre prochaine Mindful Box !
Votre satisfaction est notre priorité. Si la Mindful Box ne répond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@mindfulsouls.com. Nous nous engageons à remédier à la situation grâce à une politique de retour simplifiée.